Γνώση σχεδιασμού συστημάτων - σχεδιασμός συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης

Μας εμπειρία μας έχει διδάξει τα βασικά στοιχεία που απαιτούνται για την παροχή συστημάτων επιτυχής γνώσης. Αυτή την εμπειρία της απόσταξης σε βέλτιστες πρακτικές που τους συμβούλους μας απασχολούν για την εφαρμογή συστημάτων γνώσης για τους πελάτες μας. Μας βέλτιστες πρακτικές εφαρμογής περιλαμβάνει μετρήσεις απόδοσης, εργασιών ροής εργασίας, διεπαφές με υπάρχοντα επιχειρηματικά συστήματα και διαδικασίες διαχείρισης γνώσης. Αυτή η ολιστική προσέγγιση ενσωματώνει τις επιχειρήσεις των πελατών μας, με την απαραίτητη υποστήριξη για να εξασφαλιστεί μακροπρόθεσμη αποτελεσματικότητα συστημάτων γνώσης.

Συνεργαζόμαστε κυρίως σε ομάδες μικρό πρόγραμμα με τους πελάτες μας. Οι σύμβουλοί μας έχουν εμπειρία σε ένα ευρύ φάσμα πελατών οργανισμών συμπεριλαμβανομένης ελέγχου.ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ σε πραγματικό χρόνο, υποστήριξη πελατών, οικονομικών, τον προγραμματισμό και logistics.

Το IT έρευνες προσέγγιση για την υλοποίηση συστημάτων γνώσης έχει αναπτυχθεί και δοκιμαστεί σε ένα διαφορετικό σύνολο των βιομηχανιών. Οι πελάτες μας εκτείνονται σε διάφορες βιομηχανίες, συμπεριλαμβανομένων της αεροδιαστημικής, διαδικασία κατασκευής, πετρελαίου και φυσικού αερίου, αυτοκίνητα, μεταφορά, Ιατρικά είδη, όργανα, λιανικής και ημιαγωγών. Αυτή η ποικιλομορφία είναι μια απόδειξη για την ευρεία εφαρμογή μας βέλτιστων πρακτικών, για συστήματα κεφαλαιοποίησης της γνώσης.

Η εταιρεία μας είναι έτοιμο να στηρίξει τους στόχους σας παρέχει την οικονομικώς αποδοτική γνώση συστήματα για να προσθέσει αξία στις εργασίες σας.

Βάση γνώσεων υποστήριξη πελατών

search-page

Ο βασικός στόχος της ένα κέντρο κλήσεων υποστήριξης πελατών είναι να παρέχουν τις σωστές πληροφορίες για να απαντήσει σε ερώτηση του πελάτη ή να λύσουν το πρόβλημά τους προϊόντος. Υπάρχουν πολλά πακέτα διαχείρισης γνώσης (ΔΓ) που αντιμετωπίζει άμεσα αυτό βασικός στόχος. Έρευνες της ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΉΣ συνεργάζεται με τους πελάτες για να προσδιορίσει τις κρίσιμες γνώσεις που απαιτούνται για το τηλεφωνικό κέντρο. Συνεργασία με τους πελάτες μας μπορούμε να προσδιορίσουμε ένα εμπορικό πακέτο KM που είναι κατάλληλη για τις ανάγκες τους. Στη συνέχεια, συνεργαζόμαστε με τους πελάτες μας για τη ρύθμιση και την ανάπτυξη του πακέτου KM να παραδώσει την σωστή γνώση σχετικά με τη ζήτηση από την κλήση κέντρο πράκτορες. Τυπικά οφέλη από αυτό το είδος του συστήματος γνώσης είναι:

  • Μειωμένη κλιμάκωση της κλήσεις υποστήριξης
  • Χαμηλότερο κόστος εγγύησης λόγω πιο αποτελεσματική επισκευές και μειωμένη επιστροφές προϊόντων
  • Μειωμένος αριθμός των περιττών υπηρεσία κλήσεων
  • Χειρισμό υψηλότερη ένταση του ήχου κλήσης για μια συγκεκριμένη κλήση πράκτορα ομάδα
  • Μειωθεί πελάτη επανάληψης κλήσεων

Είναι επίσης δυνατό να σας παραδώσουμε γνώση απευθείας σε πελάτες του τελικού χρήστη μέσω web αλληλεπίδραση με μια βάση γνώσεων. Παρέχει άμεση πρόσβαση στη γνώση, δημιουργεί τεράστια αξία από το σύνολο της γνώσης. IT έρευνες είναι εξοικειωμένοι με τη διαδικασία και τα εργαλεία για την παράδοση του περιεχομένου της γνώσης, απευθείας μέσω του web. Με σωστό προγραμματισμό και διαμόρφωση μια κλήση κέντρο Γνωσιακής βάσης μπορεί να επεκταθεί έξω επάνω στον ιστό.

Υποστήριξη επιχειρήσεων ελέγχου

Σε διαδικασία ελέγχου επιχειρήσεις επιχειρήσεις που λαμβάνουν τις αποφάσεις για τον έλεγχο ενός βιομηχανικού συγκροτήματος. Υπάρχουν δύο τομείς στους οποίους συστημάτων γνώσης συνήθως προβλέπουν αξία διαδικασία ελέγχου.ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ, ανώμαλη κατάσταση διαχείριση και βελτιστοποίηση της διαδικασίας. Στους δύο αυτούς τομείς η γνώση είναι ένας βασικός παράγοντας. Σε ασυνήθων περιστάσεων ενός συστήματος γνώσης παρακολουθεί πολλαπλές ροές δεδομένων, αναγνωρίζει ένα αναπτυσσόμενο πρόβλημα και προειδοποιεί φορείς πριν το πρόβλημα κλιμακώνεται. Όταν προσπαθεί να διαχειριστεί μια ανώμαλη κατάσταση, συστήματα γνώσης παρακολουθείτε πολλές μεταβλητές και προτείνουν την καλύτερη πορεία δράσης στους φορείς. Βελτιστοποίηση της διαδικασίας είναι ένας άλλος τομέας όπου η γνώση παρέχει ένα ισχυρό πλεονέκτημα. Σε απευθείας σύνδεση συστήματα παρακολουθούν πολλαπλές παραμέτρους και να χρησιμοποιούν λεπτές γνώσεις γνώσης αλγόριθμοι ελέγχου για να παραγάγει την καλύτερη απόδοση διαδικασία από ό, τι τυπικό στοιχείο ελέγχου αριθμητικής αλγορίθμων. Τα τυπικά οφέλη του από αυτούς τους τύπους συστημάτων γνώσης είναι:

  • Αποφυγή των ασυνήθων περιστάσεων
  • Τη μείωση της μεταβλητότητας της παραγωγής
  • Υποστηρίζεται η λήψη αποφάσεων κατά τη διάρκεια των ασυνήθων περιστάσεων
  • Βελτιωμένη απόδοση παραγωγής

IT έρευνες είναι εξοικειωμένοι με την εμπορική εργαλεία για την εφαρμογή αυτών των συστημάτων σε πραγματικό χρόνο ελέγχου γνώσης. Επιπλέον έρευνες IT έχει αναπτύξει ασαφής έλεγχος λογισμικού που μπορεί να ενσωματωθεί σε περιβάλλοντα σε πραγματικό χρόνο σε απευθείας σύνδεση ελέγχου. Ένα άλλο σημαντικό στοιχείο για μας λύση είναι IT έρευνες του γνώση εκμαίευση διαδικασία. IT έρευνες χρήσεις αποδεδειγμένη γνωστική ανάλυση εργασιών (CTA) τεχνικές να συγκεντρωθούν, αναλύσει και αντιπροσωπεύουν τη γνώση που απαιτείται σε αυτά τα περιβάλλοντα σε πραγματικό χρόνο έλεγχο.

Ενσωματωμένα επιχειρηματική διαδικασία γνώση

Επιχειρηματικές διαδικασίες που οδηγούνται από την ανθρώπινη γνώση. Αποφάσεις που λαμβάνονται σε όλη μια επιχειρηματική διαδικασία καθορίσει την ποιότητα των αποτελεσμάτων επιχείρηση διαδικασία. Τυπικό ρόλους για συστήματα γνώσης σε επιχειρηματικές διαδικασίες περιλαμβάνουν αυτοματοποίηση κάποιες αποφάσεις ή αυτοματοποίηση της ανάλυσης να υποστηρίξει ένα ανθρώπινο ιθύνων. Ορισμένες εργασίες και γνώση σε μια επιχειρηματική διαδικασία μπορεί να αυτοματοποιηθεί. Αυτοματοποίηση αυτή γνώση μπορεί να μειώσει δραστικά το χρόνο που απαιτείται για μια επιχειρηματική διαδικασία? μπορεί επίσης να μειώσει τη μεταβλητότητα στα αποτελέσματα της διαδικασίας. Ορισμένες αποφάσεις εντός επιχειρηματικές διαδικασίες είναι πολύ περίπλοκες ή ευαίσθητες για την πλήρη αυτοματοποίηση. Σε αυτές τις περιπτώσεις ένα σύστημα γνώσης μπορεί να υποστηρίξει ένα ανθρώπινο αποφασίζοντα αυτόματα αναθεώρηση τεράστιες ποσότητες πληροφοριών, καθιστώντας πθνεύμα χρήσιμο και κατάταξη πιθανών επιλογών (δείτε τη μελέτη περίπτωσης: σχεδιασμό σε πραγματικό χρόνο παράδοσης). Τα τυπικά οφέλη του από αυτούς τους τύπους συστημάτων γνώσης είναι:

  • Ταχύτερη επιχειρηματική διαδικασία
  • Λιγότερο μεταβλητότητα της διαδικασίας
  • Μειωμένη εργασία και κατάρτιση δαπάνες
  • Βελτιωμένα αποτελέσματα λόγω καλύτερα βελτιστοποιημένη αποφάσεις

Υπάρχουν ποικίλα παραστάσεις γνώση που μπορεί να εφαρμοστεί σε επιχείρηση διαδικασία συστημάτων γνώσης. Επιχείρηση κανόνες συστήματα, fuzzy κανόνες και απόφαση δέντρα είναι όλα αναπαραστάσεις δυνατής γνώσης για επιχειρηματική διαδικασία γνώση. Έρευνες IT χρησιμοποιεί την αποδεδειγμένη γνωστική ανάλυση εργασιών τεχνικές να συγκεντρωθούν, να αναλύσει και να εκπροσωπούν την επιχειρηματική διαδικασία γνώση. Το αποτέλεσμα αυτής της διαδικασίας είναι ο προσδιορισμός της ο καλύτερος τρόπος για να εφαρμόσουν τις απαραίτητες γνώσεις. IT έρευνες, στη συνέχεια, συνεργάζεται με τους πελάτες να ενσωματώσουν το σύστημα γνώσης σε επιχειρησιακή διαδικασία τους.

Συνεργάτες μας

itresearches Discover our Technology Demonstrations : http://t.co/Bm1s6kIFub http://t.co/9JcATBDbUc

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Ενημερωτικό δελτίο

Address

Address:
34 New House, 67-68 Hatton Garden, London, England, EC1N 8JY, City of London
Toll(UK):
+448000786364
Fax(UK) :
+448458520997

About Us

IT Researches ltd is an information technology company & International computer research centre offering a wide variety of 'AI Powered™' IT services for companies and researchers worldwide .

Connet With Us