Tudásalapú rendszerek tervezése - mesterséges intelligencia rendszerek tervezése

Tapasztalataink arra tanított minket, a kulcsfontosságú elemek, amelyek a sikeres tudás rendszerek. Ez a tapasztalat a legjobb gyakorlatok, tanácsadóink foglalkoztató tudás rendszerek bevezetésére ügyfeleink lepárolták. Mi implementálásával kapcsolatos gyakorlati tanácsokat foglalja teljesítmény mérőszámok, feladat munkafolyamat, interfészek meglévő üzleti rendszerekbe, és tudás menedzsment folyamatokat. Ez a holisztikus megközelítés tudásrendszerek integrálja a vevő üzleti, hosszú távú hatékonyságának biztosításához szükséges támogatást.

Mi elsősorban kis projekt csapatban dolgozni az ügyfelekkel. Tanácsadóink, egy széles sor-ból ügyfél szervezetek, beleértve a valós idejű ellenőrző műveletek, ügyfélszolgálat, finanszírozás, ütemezési és logisztikai tapasztalattal rendelkezik.

Az informatikai kutatások megközelítése tudás rendszereket alakított ki és tesztelték a iparágak változatos csoportja. Ügyfeleink különböző iparágak többek között a repülőgép-és űripar, gyártás, olaj- és gázipari, autóipar, szállítás, orvosi eszközök, kiskereskedelmi és félvezető span. Ez egy végrendelet, hogy a gyakorlati tanácsok a vállalati tudás rendszerek széles körű alkalmazhatóságát.

Cégünk támogatja a célok, a szállító rendszerek költséghatékony tudás érték hozzáadása a műveletek készen áll.

Ügyfél a támogatási Tudásbázisban

search-page

Egy vevő támogat call center kulcsfontosságú célja, kérdésre a vevőnek, vagy a termék probléma megoldásához a megfelelő tájékoztatást. Vannak több Knowledge Management (KM) csomagok, amelyek közvetlenül a fő cél. Kutatások működik az ügyfelekkel, hogy azonosítani a kritikus tudás szükséges a call center. Dolgozó ügyfeleinknek tudjuk azonosítani azokat a kereskedelmi KM csomag az igényeiknek megfelelő. Ezt követően azért dolgozunk ügyfeleinkkel a KM csomag-hoz szállít a megfelelő tudás igény a call center ügynökök telepíteni és beállítani. Az ilyen típusú tudás rendszer tipikus előnyei:

  • Csökkentett eszkaláció a támogatást kéri
  • Alsó garanciális költségek hatékony javítás, és csökken a termék visszatér
  • Csökkentett felesleges szolgáltatás hívások száma
  • Kezelése nagyobb hangerőt egy adott hívás ügynök csapat
  • Csökken az ismételt ügyfél kéri

-A ' is lehetséges-közvetlenül a végfelhasználó ügyfeleknek egy Tudásbázis web kölcsönhatása révén ismereteket átadni. A tudás meg és közvetlen hozzáférést biztosít a tudás hatalmas értéket generál. INFORMATIKAI kutatások családias-val a folyamat és az eszközök a tudás adatáramlással tudunk információt közvetlenül az interneten keresztül. A megfelelő tervezés és konfiguráció egy call center Tudásbázis bővíthető ki a webre.

Ellenőrzési műveletek támogatása

A folyamat műveleti operátorok döntéseket olyan ipari létesítmény irányítani. Van két területen, ahol tudásalapú rendszerek általában megérik a folyamat ellenőrzési műveleteket, a rendellenes helyzet kezelése és a folyamat optimalizálása. Mindkét ezeken a területeken tudás egyik kulcseleme. Rendkívüli helyzetekben tudás rendszer figyeli több adatfolyamot, egy fejlődő probléma felismeri, és értesíti a kezelőket, mielőtt a probléma fokozódik. Mikor kipróbálás-hoz kezel rendellenes helyzet, tudásalapú rendszerek nyomon sok változó, és azt sugallják, a legjobb amit tehet, szereplők. Folyamatok optimalizálása egy másik olyan terület, ahol a tudás egy erős előnyt biztosít. On-line rendszerek több paramétereket figyelik, és foglalkoztat elmélyített szubtilis tudásukat tudásalapú algoritmusok a jobb folyamat teljesítményt, mint a tipikus numerikus algoritmusok. Jellemző az ilyen típusú tudás rendszerek előnyei:

  • Rendkívüli helyzetek elkerülése
  • Csökkenti a termelési variabilitás
  • Rendkívüli helyzetekben a döntéshozatal támogatása
  • Termelés terem jobb

INFORMATIKAI kutatások családias-val a kereskedelmi eszközök, ezek a valós idejű ellenőrzés tudás rendszerek végrehajtása érdekében. Továbbá informatikai kutatások kifejlesztett fuzzy felügyeleti szoftver, amely valós idejű on-line ellenőrzési környezet integrálható. Egy másik fontos eleme a megoldásunk az informatikai kutatások tudás végzett folyamat. INFORMATIKAI kutatások használ bizonyított kognitív feladat elemzése (CTA) technikák kiváltani, elemzése, és ebben a valós idejű ellenőrzés környezetben szükséges tudást képviselik.

Beágyazott teendő folyamat tudás

Üzleti folyamatok vezérlik az emberi tudás. Egy üzleti folyamat során hozott döntések határozzák meg az üzleti folyamat eredmények minőségét. Tudásalapú rendszerek az üzleti folyamatok tipikus szerepei: automatizálása döntéseit, vagy elemzés támogatására emberi döntéshozó automatizálása. Egyes feladatok és a Tudásbázis egy üzleti folyamat automatizálható. E tudás automatizálás is drasztikusan csökkenti az idOEt, üzleti folyamat; Ez is csökkentheti a variabilitás folyamat eredménye. Döntéseit belül üzleti folyamatok, túl bonyolult vagy érzékeny teljesen automatizálható. Ezekben az esetekben a tudás rendszer támogathatják a emberi döntéshozó automatikusan felülvizsgálata a hatalmas mennyiségű információ, hogy hasznos következtetéseket von le és lehetséges lehetőségek rangsorolása (lásd: Esettanulmány: valós idejű szállítás tervezés). Jellemző az ilyen típusú tudás rendszerek előnyei:

  • Gyorsabb üzleti folyamat
  • Kisebb változékonyságát a folyamat
  • Csökkent munka- és képzési költségek
  • Jobb üzleti eredményei miatt jobban optimalizált határozatok

Vannak különböző tudásterületek ábrázolása között, az üzleti folyamat tudás rendszerekben alkalmazott. Üzleti szabályok, rendszerek, a fuzzy szabályok és a határozat fák minden lehetséges tudásterületek ábrázolása között, az üzleti folyamat tudás. INFORMATIKAI kutatások használ bizonyított kognitív feladat elemzési technikák megismerése, elemzése, és képviseli az üzleti folyamat ismeretek. Ez a folyamat eredménye a legjobb módja, hogy hajtsák végre a szükséges tudás meghatározását. INFORMATIKAI kutatások, akkor működik, az ügyfelek számára, hogy a tudás rendszer integrálása az üzleti folyamatot.

Partnereink

itresearches Discover our Technology Demonstrations : http://t.co/Bm1s6kIFub http://t.co/9JcATBDbUc

Lépjen velünk kapcsolatba!

Hírlevél

Address

Address:
34 New House, 67-68 Hatton Garden, London, England, EC1N 8JY, City of London
Toll(UK):
+448000786364
Fax(UK) :
+448458520997

About Us

IT Researches ltd is an information technology company & International computer research centre offering a wide variety of 'AI Powered™' IT services for companies and researchers worldwide .

Connet With Us