Analisi del sentimento

Analisi del sentimento che fornisce valutazioni più di solo positivi o negativi con sentimento incorporato segnando, argomento identificazione e categorizzazione.

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L'obiettivo del servizio è quello di estrarre le opinioni da testo. Un parere rappresenta il soggetto che è scrivendo un autore e un punteggio di sentimento che classifica come positivamente o negativamente l'autore sente verso quel soggetto. Profonda analisi linguistica viene utilizzato per identificare il soggetto che l'autore sta discutendo. Questo può essere:

  • un'entità (marchio / prodotto/persona/luogo...
  • un concetto (come "riscaldamento globale", "politiche pubbliche" o "crisi finanziaria").

Il servizio di analisi del sentimento sarà anche abbattere il parere di individuare esattamente quali caratteristiche o attributi o elementi del soggetto vengono discusse. Per un prodotto questo potrebbe essere il principale componenti o accessori come ad esempio lo "schermo" in "lo schermo del Galaxy Tab" o il "caso" in "il mio nuovo iPad case". Per una persona, questo potrebbe essere l'attività o atteggiamenti associati con loro. Per un posto potrebbe essere l'edifici specifici o istituzioni che si trova lì.

Quando combinato con il nostro servizio di categorizzazione che queste caratteristiche o attributi possono essere utilizzati per posizionare il parere in una categoria, prelevata da una tassonomia. Questo consente di strutturare una serie di testi secondo quali argomenti discutono e come si sentono quegli argomenti in modo potente.

Punteggi di sentimento si basano anche su una profonda analisi linguistica. I più intensi i sentimenti dell'autore circa il soggetto, la maggiore o minore il punteggio. Per raggiungere questo obiettivo, l'analisi rileva caratteristiche linguistiche come la forza del vocabolario o l'utilizzo di intensificatori come "davvero", "molto" o "estremamente". Quindi un commento come "Installazione software su questa macchina è doloroso!" verranno segnati come meno negativo di "Installazione software su questa macchina è davvero molto doloroso anzi!"

Profonda analisi linguistica gestisce accuratamente questioni complesse come negazione: "La nuova Nikon è veramente non male a tutti".

Il servizio gestisce complesse questioni linguistiche che giocano un ruolo importante nell'analisi del sentimento, come negazione o frasi comparative. Profonda analisi linguistica gestisce automaticamente questo tipo di fenomeni catturando la differenza tra opinioni come:

  • "Questo telefono è molto meglio che il mio vecchio telefono." – positivo
  • "Questo telefono non è molto meglio che il mio vecchio telefono." – negativo

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Il servizio di analisi del sentimento non è limitato all'estrazione di un unico parere per ogni frase. Effettivamente rileva opinioni quante contiene la frase. Ad esempio nella frase "questo telefono è impressionante, ma era molto, troppo costoso e lo schermo non è grande abbastanza" tre pareri saranno estratti: "telefono" + "impressionante", "telefono" "molto troppo costoso" e "schermo" + "non è abbastanza grande".

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