Comment travailler avec nous.

La plupart des projets d'IA échouent au niveau du contrat avant d'échouer au niveau du code. Un modèle au forfait sur livrables récompense le prestataire pour avoir terminé, pas pour avoir eu raison ; un modèle en régie récompense le fait de rester. Un arrangement de PI qui prive le client des poids du modèle garantit une renégociation future sous contrainte. Une prime de succès liée à une métrique que le prestataire contrôle oriente chaque choix de modélisation vers l'optimisation de cette métrique. Rien de tout cela n'est abstrait. Nous avons hérité de chacune de ces situations lors de missions de sauvetage, et le coût de leur démantèlement éclipse celui d'avoir structuré la relation honnêtement dès le départ.

Nos contrats par défaut supposent l'inverse — que le client possèdera les poids, les données, la documentation et le droit de partir ; que l'incitation du prestataire est de se rendre inutile ; que la mesure de succès est consignée par écrit et calculée de manière indépendante. Ces termes coûtent plus cher à rédiger et plus cher à honorer, et c'est pour cette raison que nos engagements se terminent dans les délais, avec l'équipe opérationnelle pilotant le système avec confiance, plus souvent que la moyenne du secteur ne le laisse supposer possible. Le modèle d'engagement n'est pas la paperasse autour du travail — il est la moitié du travail.